En Mattech, accesible desde [www.mattech.pe], la privacidad de nuestros visitantes y usuarios es una de nuestras principales prioridades. Este documento de Políticas de Privacidad contiene los tipos de información que Mattech recopila y registra, y cómo la utilizamos.
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Nombre de la Empresa: Mattech
Email de Contacto para Privacidad: hola@mattech.pe
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Los tipos de información que recopilamos incluyen:
Información Personal Identificable: Cuando te registras en nuestro servicio, nos puedes proporcionar cierta información personalmente identificable, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y datos de pago (estos últimos son gestionados por procesadores de pago de terceros y no se almacenan en nuestros servidores).
Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo se accede y utiliza nuestro servicio. Esto puede incluir la dirección de Protocolo de Internet de tu dispositivo (IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo pasado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Datos Técnicos: Información sobre tu dispositivo y conexión a Internet, incluyendo sistema operativo, tipo de navegador, y configuración de idioma.
Utilizamos la información recopilada para diversos fines:
Para proporcionar y mantener nuestro servicio, incluyendo para monitorizar su uso.
Para gestionar tu cuenta: gestionar tu registro como usuario y el acceso al servicio.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que hayas adquirido.
Para contactarte: por email, llamadas telefónicas, SMS u otras formas de comunicación electrónica equivalentes, para actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados.
Para marketing: para enviarte información sobre promociones, nuevos productos y ofertas, si has dado tu consentimiento para ello.
Para análisis y mejoras: para analizar tendencias de uso y mejorar tu experiencia con nuestro servicio.
Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de la información personal que recopilemos y del contexto específico en el que la recopilemos:
Ejecución de un contrato: Necesitamos tu información personal para ejecutar un contrato contigo (por ejemplo, para enviarte un producto que compraste).
Consentimiento: Has dado tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos para uno o más fines específicos (por ejemplo, el envío de boletines promocionales).
Interés legítimo: El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que no se vean sobrepasados tus intereses o derechos y libertades fundamentales.
Mattech no vende, alquila ni comercia con tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:
Con Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros proveedores para facilitar nuestro servicio («Procesadores de Datos»), prestar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a tus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin. Ejemplos: proveedores de hosting, procesadores de pago (Stripe, PayPal), servicios de email marketing (Mailchimp, SendGrid), y herramientas de análisis (Google Analytics).
Por obligación legal: Podremos divulgar tu información personal cuando así lo requiera la ley o en respuesta a solicitudes válidas por parte de autoridades públicas.
Mattech retendrá tus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.
Dependiendo de tu ubicación, tienes ciertos derechos sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso: A solicitar copias de tus datos personales.
Derecho de Rectificación: A corregir información que sea inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión («Derecho al Olvido»): A solicitar que borremos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales.
Derecho de Oposición al Tratamiento: A oponerte a que tratemos tus datos personales.
Derecho a la Portabilidad de Datos: A que te proporcionemos los datos que hemos recopilado en un formato estructurado y legible.
Derecho a Retirar el Consentimiento: En cualquier momento, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de la información de contacto proporcionada.
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